Интеграция — это не просто «связать две программы». Это создание единой, предсказуемой и управляемой ИТ-среды, где почта, телефония, видеонаблюдение, мониторинг и бизнес-приложения работают как единый организм, а не как набор разрозненных островков. Мы не занимаемся точечными «заплатками». Мы проектируем и внедряем комплексные инфраструктурные решения под ключ — от выбора платформ до сопровождения в эксплуатации, с фокусом на локальные, защищённые и гибкие архитектуры.
Мы настраиваем и поддерживаем как классические решения вроде Microsoft Exchange, так и российские почтовые системы — в том числе те, что соответствуют требованиям регуляторов и работают полностью on-premise. Основной акцент — на гибкость: вы можете перенести почту из облака на свой сервер и обратно без потерь данных, с сохранением архивов, правил маршрутизации и настроек клиентов. Интеграция с антиспамом, шифрованием и MFA делает почтовую инфраструктуру не просто рабочим инструментом, а защищённым каналом корпоративной коммуникации.
Единая система учётных записей — основа любой зрелой инфраструктуры. Мы развёртываем Active Directory, FreeIPA, а также российские решения — в частности, ALD Pro, который поддерживает ГОСТ-криптографию, работает в гетерогенной среде и позволяет строить отказоустойчивые домены. Синхронизация между каталогами, настройка единого входа (SSO) и интеграция с MFA, СКУД, почтовыми системами и виртуальными рабочими столами — всё это делается с учётом текущей архитектуры заказчика и требований к безопасности.
Надёжная ИТ-среда начинается с правильно настроенного разрешения имён и выдачи адресов. Мы проектируем внутренние DNS-зоны с интеграцией в Active Directory или ALD Pro, настраиваем обратные зоны, делегирование и безопасные зоны передачи. DHCP разворачивается с резервированием адресов, отказоустойчивостью и привязкой к политикам безопасности. Всё это работает незаметно для пользователя, но критично для стабильности всей инфраструктуры.
Мы настраиваем как полностью локальные решения на базе Asterisk, 3CX или российских АТС, так и enterprise-платформы Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco Call Manager Express, Cisco Unified Border Element (CUBE) и Cisco IP Phones. Работаем с SIP-транками, QoS, SRST и другими механизмами обеспечения отказоустойчивости. Интеграция с CRM позволяет автоматически определять звонящего клиента, запись разговоров хранится в защищённом хранилище, а маршрутизация вызовов настраивается под бизнес-процессы. Мы не только внедряем, но и обеспечиваем полную техническую поддержку: от диагностики проблем с регистрацией IP-телефонов до настройки Cisco WLC для корректной работы голосового трафика по Wi-Fi.
Видеосвязь — уже не опция, а часть повседневной работы. Мы внедряем как международные решения (Zoom, Microsoft Teams), так и российские платформы (включая «Синимекс» и другие локальные аналоги), а также корпоративные решения Cisco: Cisco Webex Calling, Cisco Meeting Server (CMS), Cisco Expressway и Cisco Room/Desk устройства. Все компоненты интегрируются с корпоративным каталогом (AD или ALD Pro), настраиваются с учётом политик безопасности и требований к хранению записей. Мы обеспечиваем сквозную работу от SIP-транков до конечных терминалов, включая настройку сертификатов, трансляцию медиа и совместимость с внутренними ИТ-процессами.
Мы развёртываем и настраиваем как open-source решения (Zabbix, Grafana), так и российские платформы: «Пульт», Monq, СОВА, UDV ITM, Artimate. Сбор метрик ведётся не только с серверов и сетевого оборудования, но и с «нестандартных» устройств — например, Wi-Fi-кондиционеров или стиральных машин в сервисных зонах. Настраиваем триггеры, дашборды, уведомления и отчёты, чтобы ИТ-администратор видел всё — от роста нагрузки на диск до пропадания связи с камерой видеонаблюдения.
Мы развёртываем и настраиваем как международные платформы — Citrix Virtual Apps and Desktops, VMware Horizon, Microsoft RDS, — так и российские решения виртуализации и удалённого доступа, включая отечественные дистрибутивы на базе KVM и решения, совместимые с «Мультифактор» и ALD Pro. Особое внимание уделяем безопасности: многофакторная аутентификация, изоляция пользовательских сессий, шифрование трафика, контроль подключаемых устройств. Поддерживаем актуальность «золотых образов», помогаем пользователям и обеспечиваем стабильную работу даже при высокой нагрузке. Все решения могут быть размещены полностью локально — в вашем дата-центре, без зависимости от публичных облаков.
Мы проектируем и внедряем системы резервного копирования на основе как проверенных международных, так и российских платформ, включая решения, удовлетворяющие требованиям по локализации данных и суверенитету ИТ-инфраструктуры. Архитектура строится с учётом ваших RPO и RTO: от ежечасных инкрементальных копий до репликации в географически удалённый ЦОД. Данные шифруются, хранятся на локальных носителях или в изолированных хранилищах без подключения к сети. Мы регулярно тестируем восстановление: потому что резервная копия ценна только тогда, когда её можно в любой момент использовать для возврата к работоспособному состоянию.
IP-видеонаблюдение — часть ИТ-инфраструктуры. Мы выделяем для камер отдельный VLAN, настраиваем хранение архива на локальных NAS или серверах, обеспечиваем доступ по ролям и интегрируем систему с СКУД и каталогом пользователей. Это позволяет не только контролировать территорию, но и управлять доступом к записям в соответствии с внутренними политиками.
CRM, ERP, BI, HRM — любые системы могут обмениваться данными. Мы проектируем архитектуру обмена: через API, шины сообщений или ETL-процессы. Согласуем форматы, обрабатываем ошибки, логируем операции и обеспечиваем отказоустойчивость. Главное — чтобы данные «жили» в одной реальности, а не в нескольких параллельных мирах.
Мы не бросаем после сдачи проекта. Предоставляем техническую поддержку: от диагностики сбоев до обновления сертификатов и актуализации решений. Обучаем ваших администраторов, передаём документацию и остаёмся на связи — потому что инфраструктура живёт и развивается, и ей нужен надёжный партнёр.
Оставьте свой контакт. Мы оперативно проведём анализ вашей инфраструктуры и предложим оптимальное решение